研修名 | 対象者 | 内 容 | 基本料金 (税別) |
新入社員研修 | 新規採用社員、職員 | 基本的なビジネスマナー 及びコミュニケーションの基本 |
1本
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CS・ホスピタリティ研修 | 2,3年次~中堅社員 | CSって何? サービスとホスピタリティの違い 三方よしの考え 感情労働について |
1本 50,000円~ 18,000円/時間 |
コーチング研修 | 中堅社員~初級管理職 | コーチングの基本原則 コーチングカンバセーション コーチング基本スキル トリオロールプレイ コミュニケーションのタイプ分け |
1本 60,000円~20,000円/時間 |
接客・接遇研修 | あらゆる職場のスタッフ | お客様を考える キャッチコピーづくり 感じの良い話し方 基本動作 ロールプレイ ケーススタディ |
1本 50,000円~18,000円/時間 |
クレーム対応研修 | あらゆる職場のスタッフ | お客様の求めるもの クレームの種類 タイプ別クレーム対応 ケーススタディ ロールプレイ |
1本 50,000円~18,000円/時間 |
オンデマンド研修 | あらゆる職場のスタッフ | お客様のご要望に応じて長期的なカリキュラムを組み立てます | 1本 50,000円~18,000円/時間 |
メンター研修 | メンターとなるべき人 メンティーも含まれる場合がある |
メンター制度の意義 メンターの心構え メンターカンバセーション ロールモデル |
1本 60,000円~20,000円/時間 |
講演形式 | 老若男女 | コミュニケーション全般 親子コーチング やる気を促す 女性のキャリアデザイン ご要望に応じて内容を検討します |
1本 50,000円~ |
※この他にテキスト代、交通費がかかります。予算に応じてお見積もりいたしますので、お気軽にご相談ください。
※社会的意義の高いものに関しましては、ボランティア料金で行います。(例)公立学校の講演会 福祉作業所などの研修
※お客様に満足いく研修を提供できるよう無駄を省き、テキストは原本代のみ頂き、お客様にてコピーをお使い頂く場合がございます。
※お気軽にご相談ください。